服務條款及細則

Globalwell 配送服務條款與細則

最後更新日期:2025/01/12

歡迎使用 Globalwell(下稱「本公司」)的配送服務。使用我們的平台、網站或服務,即表示你同意遵守以下條款與細則。請於使用前仔細閱讀。


一、服務簡介

Globalwell 提供網上購物、物流配送及相關客戶服務(下稱「本服務」)。本公司保留隨時修改、暫停或終止任何服務之權利,毋須另行通知。


二、用戶責任與承諾

  1. 你必須提供真實、準確並最新的註冊資料。

  2. 你需對使用帳戶的一切行為負責,包括但不限於下單、付款及查詢。

  3. 不得利用本平台從事任何違法行為或干擾平台運作的行為。


三、商品及訂單

  1. 商品圖片僅供參考,實際產品以供應商出貨為準。

  2. 本公司有權因庫存、價格錯誤或其他合理原因取消訂單。

  3. 一旦訂單確認,除非法律另有規定,訂單不可隨意更改或取消。


四、價格與付款

  1. 所列價格以下單時為準,並可能不時調整。

  2. 付款方式包括信用卡、電子錢包或本公司不時增減的其他方式。

  3. 若因支付失敗導致訂單未能完成,本公司概不負責。


五、配送及物流

  1. 配送時間為估算,實際情況或因交通、天氣、海關、供應商等因素而延誤。

  2. 若因地址錯誤或不完整而未能成功配送,本公司有權向你收取額外費用。

  3. 商品一經寄出,即視為已交付物流,風險或由你承擔,但不影響你法定權益。


六、退貨及退款政策

  1. 退貨與退款須依照本公司制定的政策辦理。

  2. 某些類型商品(如生鮮、個人衛生用品、定制品)可能不設退貨。

  3. 本公司保留最終決定權。


七、責任限制

  1. 本公司於法律允許的最大範圍內,不對因使用本平台造成的任何直接或間接損失負責。

  2. 本公司不保證網站永不中斷、完全安全或無錯誤。


八、個人資料及私隱

我們會根據《私隱政策》收集、使用及保護你的個人資料。使用本服務即代表你同意該政策內容。


九、知識產權

平台內所有內容,包括文字、圖片、標誌及程式碼,均屬本公司或相關權利人所有,未經授權不得使用。


十、法律適用及爭議解決

本條款受香港法律管轄。若出現任何爭議,雙方應先友好協商,如協商不果,提交香港法院處理。


十一、其他事項

  1. 本公司保留隨時修改條款的權利,修改後將於網站公布。

  2. 如任何條款被判定無效,其他條款仍然有效。


如對本條款有任何疑問,歡迎聯絡 Globalwell 客戶服務。

There are no products to list in this category.